Ablauf - Was passiert wann?

1. Terminanfrage

Prüfen Sie, ob Ihr Wunschtermin frei ist und füllen Sie dazu unser Kontaktformular aus.

2. Angebot

Sie erhalten ein schriftliches Angebot per E-Mail, worin wir Ihren Termin bestätigen und die Vertragsinhalte beschrieben sind. Die Fotobox ist dann unverbindlich reserviert und Sie haben 14 Tage Zeit das Angebot anzunehmen.

Zur Angebotsannahme ist es ausreichend wenn Sie das Angebot über den in der E-Mail angegebenen Link bestätigen.

3. Auftragsbestätigung

Nach Annahme des Angebots erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit den Vertragsinhalten.

4. Klärung weiterer Details

30 - 60 Tage vor der Veranstaltung erhalten Sie einen Link zum Online-Fragebogen für die Detailplanung. Hier werden dann verschiedene Punkte wie Lieferung und Abholung, der Hintergrund, das Layout der Ausdrucke sowie paar Einstellungen geklärt. Bei Fragen stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung.

5. Veranstaltungstag

Am Veranstaltungstag liefern wir die Fotobox bis spätestens 18 Uhr zu ihrem Aufstellungsort. Da Sie als Auftraggeber bei der Anlieferung oft nicht selbst vor Ort sind, ist es für uns wichtig bei der vorherigen Detailplanung genau zu wissen, wo die Fotobox aufgebaut werden soll.

6. Tag nach der Veranstaltung

Wir holen die Fotobox im Laufe des Vormittags ab. 

7. Digitale Bilder

Oft erhalten Sie alle digitalen Bilder in einer Cloud bereits am Tag nach der Veranstaltung, damit Sie mit Ihren Gästen die Erinnerungen teilen können. Den Link und das Passwort zur Cloud können Sie natürlich an Ihre Gäste weitergeben.

Sollten wir die Bilder nicht direkt am Tag danach aus zeitlichen Gründen zur Verfügung stellen können, erhalten Sie die Bilder innerhalb von sieben Tagen. Die Fotos stehen dann 100 Tage zum Download zur Verfügung.